收货总则-收货员岗位知识与技能培训手册 |
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时间:2009-08-26 |
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收货总则一、诚实原则 收货的数据必须是真实的,不是虚假的:收货人员必须是诚实的,不得接受供应商的任何馈赠和索要任何物品、钱财等。 二、正确原则 收货的数据必须是正确的,与实际的送货相一致。错误的单据必须进行及时纠正。 三、优先原则 收货执行优先原则,任何时候,生鲜食品比其他类商品优先收货,生鲜类食品中的优先程序是活鲜、冷藏食品、冷冻食品;退货优先原则,即先办理退货后,再进行收货程序;紧急优先原则,卖场已缺货并等待销售的商品,可以考虑优先收货。 四、区域原则 收货执行严格的区域原则,即未收货、正收货、已收货区域。各个流程中的商品必须在正确的区域内,如未进行收货的商品商品或不符合收货标准的商品必须在未收货区域内存放或处理,正在进行收货的商品只能在正收货区域内,已经完成收货程序的商品才能进入已收货区域。 五、安全原则 收货部的整个区域执行严格的安全原则,包括叉车的运作、周转仓的商品存放,收货商品的码放与运输等等都必须遵守安全原则。 六、当日原则 收货部执行当日原则,即当天的收货、退货必须当天完成确认的工作,不能推迟录入和确认 |
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