多项选择题有以下特点：一是把相关度较弱的物流知识集合在一道考题中，要求考生在解答中同时调动各部分物流知识；二是多项选择题主要为需要记忆的内容。

　　例题：下列关于质量及采购质量的叙述中，正确的是( )。

　　A.质量是反映实体满足需要的能力的特征总和

　　B.质量是通过技术因素和经济因素来决定的

　　C.在采购活动中，最好的质量导致最有竞争力的产品

　　D.采购质量的好坏从源头上影响企业最终产品和服务的质量

　　分析：这道题主要考查考生对质量及采购质量含义的理解。质量是一个广义的概念，因其对象不同而有所不同。一般说来，质量是反映实体满足明确或暗含的需要的能力的特征总和(选项A)，它由技术因素和经济因素来决定(选项B)。企业必须重视采购环节的质量管理，因为它在很大程度上决定了最终产品和服务的质量(选项D)。在具体的活动中，我们所追求的是最适度的质量而不一定是最好的质量，以免产生不必要的开支，所以答案应为ABD。