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工作制度-收货员岗位知识与技能培训手册
来源: 作者: 人气: 时间:2009-08-26

工作制度

一、收货课每们员工必须认真、负责的态度对待每件入店商品。

二、收货员必须按时将要货计划交电脑室,如收货员延误或课长延误将追究当事人的责任。

三、每一次要货缺货商品应有记录,迅速追踪配送要货,直至到位。

四、收货员必须清楚记录促销活动中用商品作赠品的配送数量,与课长衔接的有关事宜,以便财务统计做帐。

五、收货员收货时必须检查订单是否符合标准:商品编码、条形码、品名、规格、价格、数量、制表人有无遗漏,主管、课长签字方能收货。

六、供应商到货后的订单交收货员核对,内容不清楚的订单拒收。

七、收货员收货时必须核对订单与实物是否相符,抽样检查商品的质量保质期,生产日期等,验收不合格的商品不得入库。

八、收货员验货是在箱上写上编码、价格便于理货员上货。

九、退供应商的退货必须预先整理,先开退货单并封箱保管,以便及时退货。

十、不能退的商品及时通知店长,并提出处理意见,需要报损的商品应按照公司有关规定办理手续。

十一、配送中心通知退货商品必须在规定时间退完,否则将追究当事人的责任。

十二、所有商品出库一律不准打白纸条,供应商商品出门必须凭退货单,如发现白纸条出库者,将给予相关收货员和门卫罚款处理。

十三、装卸人员必须在规定时间内使商品入场到位,严禁工作时“野蛮”装卸,违者每次罚款50元。

十四、严禁员工在库房内吸烟。如库内发现烟蒂,将处以50元的罚款。检举他人者奖励50元。

十五、收货员不得接受供应商的回扣、红包、请客、礼品等。

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